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''' Hilfe, Telefon, Tickets und Support ''' | |||
[[Hilfeforum | Hilfeforum / Ticketsystem]], [[Fair Use Policy]],[[Telefon-Support]] | [[Hilfeforum | Hilfeforum / Ticketsystem]], [[Fair Use Policy]],[[Telefon-Support]] | ||
''' Erste Schritte ''' | |||
[[Anmeldung]], [[Passwort vergessen]], [[Passwort ändern]], [[Dokumente und Ausgaben festlegen]], [[Musterweingut]], [[Datenübernahme]], [[Tabletmode]] | [[Anmeldung]], [[Passwort vergessen]], [[Passwort ändern]], [[Dokumente und Ausgaben festlegen]], [[Musterweingut]], [[Datenübernahme]], [[Tabletmode]] | ||
''' Schulungen ''' | |||
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== Der Paketmarkenservice == | == Der Paketmarkenservice == | ||
'''[[Schnellübersicht zu allen Versanddienstleistern]]''' | |||
[[Paketmarken]], [[Teilnahme und Kosten]], [[Einstellungen zu Shipcloud]], [[Paketmarken Weinhelp]] | [[Paketmarken]], [[Teilnahme und Kosten]], [[Einstellungen zu Shipcloud]], [[Paketmarken Weinhelp]] | ||
''' Erstellung von Marken ''' | |||
[[Erstellung Paketmarken]], [[Erstellung Retourenmarken]], [[Abholung]], [[Versand ins Ausland]] | [[Erstellung Paketmarken]], [[Erstellung Retourenmarken]], [[Abholung]], [[Versand ins Ausland]] | ||
''' Schadensmanagement ''' | |||
[[Verhalten bei Problemen und Schadensmeldungen]], [[Bekannte Fehlermeldungen]], [[Stornierung]], [[Hinweise zur Abrechnung]] | [[Verhalten bei Problemen und Schadensmeldungen]], [[Bekannte Fehlermeldungen]], [[Stornierung]], [[Hinweise zur Abrechnung]] | ||
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== Kunden == | == Kunden == | ||
''' Grundeinstellungen ''' | |||
[[Kundenliste]], [[Neuer Kunde]], [[Kunden bearbeiten]], [[Kundenkarteikarte]], [[Schnellerfassung]], | [[Kundenliste]], [[Neuer Kunde]], [[Kunden bearbeiten]], [[Kundenkarteikarte]], [[Schnellerfassung]], | ||
''' Rollen & Beziehungen ''' | |||
[[Provisionen]], [[Doubletten]], [[Mitarbeiter]], [[Exportagent]], [[Kundenbeziehungen]] ,[[Karteileiche]] | [[Provisionen]], [[Doubletten]], [[Mitarbeiter]], [[Exportagent]], [[Kundenbeziehungen]] ,[[Karteileiche]] | ||
''' Datenpflege ''' | |||
[[Selektion]], [[Datenpflegemodus]], [[Schnellerfassung]], [[Kunden löschen]] | [[Selektion]], [[Datenpflegemodus]], [[Schnellerfassung]], [[Kunden löschen]] | ||
''' Gruppenmanagement ''' | |||
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''' Grundeinstellungen ''' | |||
[[Artikelübersicht|Artikelliste]], [[Einen neuen Artikel anlegen|Neuer Artikel]], [[Artikelkarteikarte]], [[Artikel bearbeiten]], [[Weinbewertungen]], [[Weinimport]], [[Expertisen]] | [[Artikelübersicht|Artikelliste]], [[Einen neuen Artikel anlegen|Neuer Artikel]], [[Artikelkarteikarte]], [[Artikel bearbeiten]], [[Weinbewertungen]], [[Weinimport]], [[Expertisen]] | ||
''' Bestände ''' | |||
[[Bestände|Verkaufsbestand]], [[Lagerverwaltung|Lager]], [[Artikelübersicht#Alte_Artikel_.2F_Vergriffene_Artikel|Alte Artikel]], [[Sonderartikel]], [[Weinbestandsmeldung]], [[Reservierungen]] | [[Bestände|Verkaufsbestand]], [[Lagerverwaltung|Lager]], [[Artikelübersicht#Alte_Artikel_.2F_Vergriffene_Artikel|Alte Artikel]], [[Sonderartikel]], [[Weinbestandsmeldung]], [[Reservierungen]] | ||
''' Gruppen ''' | |||
[[Artikelgruppe]], [[Preisgruppe]], [[Mengenrabatt]], [[Warengruppen]], [[Artikelselektion|Selektion]] | [[Artikelgruppe]], [[Preisgruppe]], [[Mengenrabatt]], [[Warengruppen]], [[Artikelselektion|Selektion]] | ||
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== Aufträge == | == Aufträge == | ||
''' Grundlegendes ''' | |||
[[Auftragsliste]], [[Neuer Auftrag]], [[Auftrag kopieren]], [[Auftrag bearbeiten]], [[Gutscheine]], [[Sammelrechnung]], [[Zahlungseingangskontrolle]] | [[Auftragsliste]], [[Neuer Auftrag]], [[Auftrag kopieren]], [[Auftrag bearbeiten]], [[Gutscheine]], [[Sammelrechnung]], [[Zahlungseingangskontrolle]] | ||
''' Belege zu Aufträgen ''' | |||
[[Belege zu einem Auftrag]], [[Referenznummer]], [[Auslandsauftrag]], [[Barverkauf]], [[Druckmanager]], [[Anzahlungsrechnung]] | [[Belege zu einem Auftrag]], [[Referenznummer]], [[Auslandsauftrag]], [[Barverkauf]], [[Druckmanager]], [[Anzahlungsrechnung]] | ||
''' Ladelisten und Versand ''' | |||
[[Ladeliste]], [[Ladelisten optimieren]], [[Google Maps]], [[Navi download]], [[TOP-Logistik]], [[Einstellungen & Durchführung der Speditionsanbindung]] | [[Ladeliste]], [[Ladelisten optimieren]], [[Google Maps]], [[Navi download]], [[TOP-Logistik]], [[Einstellungen & Durchführung der Speditionsanbindung]] | ||
''' Sonstiges ''' | |||
[[Umsatzbonuskonten]], [[Weinprobe]], [[Kampagnenverwaltung]], [[Auftragselektion|Selektion]], [[Mitarbeiter]] | [[Umsatzbonuskonten]], [[Weinprobe]], [[Kampagnenverwaltung]], [[Auftragselektion|Selektion]], [[Mitarbeiter]] | ||
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== Kasse == | == Kasse == | ||
''' WBO-Eigenlösung: Webkasse ''' | |||
[[Kassierhilfe|Kasse]], [[Kasse selber bauen]] | [[Kassierhilfe|Kasse]], [[Kasse selber bauen]] | ||
''' Kassen-Importer ''' | |||
[[CSS-Import]], [[Kro4-Import]], [[LaCash-Import]] | [[CSS-Import]], [[Kro4-Import]], [[LaCash-Import]] | ||
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== Webshops == | == Webshops == | ||
''' Vollautomatische Inhouse-Lösungen ''' | |||
[[Winestro]], [[Privater Shop]], [[Einbauhilfe Webmaster]] | [[Winestro]], [[Privater Shop]], [[Einbauhilfe Webmaster]] | ||
''' Externe Shops ''' | |||
[[Woocommerce]],[[Partner-Shops]] (Shopify/Shopware), [[Shop-Importe]] (Strato) | [[Woocommerce]],[[Partner-Shops]] (Shopify/Shopware), [[Shop-Importe]] (Strato) | ||
''' Anschluss via API ''' | |||
[[WBO-API]] | [[WBO-API]] | ||
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[[Brief]] | [[Brief]] | ||
''' E-Mail ''' | |||
[[E-Mail]], [[Bilder]], [[E-Mail Hintergrund]], [[Newsletter]], [[E-Mail Blacklist]], [[Posteingang]], [[SPAM-Prüfung]], [[Newsletter-Designer]] | [[E-Mail]], [[Bilder]], [[E-Mail Hintergrund]], [[Newsletter]], [[E-Mail Blacklist]], [[Posteingang]], [[SPAM-Prüfung]], [[Newsletter-Designer]] | ||
''' Dateien ''' | |||
[[Briefpapier]], [[Dateimanager]] | [[Briefpapier]], [[Dateimanager]] | ||
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[[Keller | Keller allgemein]], | [[Keller | Keller allgemein]], | ||
''' Weinkonten ''' | |||
[[Weinbuch]], [[Weinkontenblatt]], [[Weinbucheintrag]], [[Stapelbuchung]], [[Kellervisualisierung]] | [[Weinbuch]], [[Weinkontenblatt]], [[Weinbucheintrag]], [[Stapelbuchung]], [[Kellervisualisierung]] | ||
''' Voreinstellungen ''' | |||
[[Stoffe]], [[Vorgang]], [[Behälter]], [[Gruppe]] | [[Stoffe]], [[Vorgang]], [[Behälter]], [[Gruppe]] | ||
''' Sonstige Bücher ''' | |||
[[Herbstbuch]], [[Trester]] | [[Herbstbuch]], [[Trester]] | ||
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[[Schlagkartei]], [[Schlagübersicht]], [[Schlagdetail]], [[Schlagerfassung]], [[Komponenten]], [[Stoffgemische]], [[Schlaggruppen]], [[Schlag-Import]] | [[Schlagkartei]], [[Schlagübersicht]], [[Schlagdetail]], [[Schlagerfassung]], [[Komponenten]], [[Stoffgemische]], [[Schlaggruppen]], [[Schlag-Import]] | ||
''' Übersicht und Schlagstatistik ''' | |||
[[Schlagstatistik]], [[Schlagziele]], [[Schlageinkauf]], [[Schlagkarte]], [[Pacht]] | [[Schlagstatistik]], [[Schlagziele]], [[Schlageinkauf]], [[Schlagkarte]], [[Pacht]] | ||
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== Statistik == | == Statistik == | ||
''' Allgemein ''' | |||
[[Statistik]], [[Umsatz]], [[Ausgaben]], [[Sektsteuer]], [[Branntweinsteuer]], | [[Statistik]], [[Umsatz]], [[Ausgaben]], [[Sektsteuer]], [[Branntweinsteuer]], | ||
''' Stat. Listen ''' | |||
[[Listen]], [[Kundengruppenstatistik]], [[Artikelgruppenstatistik]], | [[Listen]], [[Kundengruppenstatistik]], [[Artikelgruppenstatistik]], | ||
''' Kennzahlen und Reports''' | |||
[[Kennzahlen (KPI)]], [[Reports]] | [[Kennzahlen (KPI)]], [[Reports]] | ||
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[[Konto | Abbuchungs-Konto, Rechnungen und ADV]], [[Sicherung]], [[Einstellungen]], [[Zugangsdaten]], [[Anzeige]], [[Aufträge]], [[Rechnungen]],[[2FaktorAuthentifizierung]] | [[Konto | Abbuchungs-Konto, Rechnungen und ADV]], [[Sicherung]], [[Einstellungen]], [[Zugangsdaten]], [[Anzeige]], [[Aufträge]], [[Rechnungen]],[[2FaktorAuthentifizierung]] | ||
''' Sonstige Einstellungen ''' | |||
[[Belegabschluss]], [[amtliche Zulassung]], [[Verknüpfungen]], [[WBO-Smart | WBO für das Smartphone]], [[Abschluss | Einstellungen für Abschlüsse]], [[Keybox]] | [[Belegabschluss]], [[amtliche Zulassung]], [[Verknüpfungen]], [[WBO-Smart | WBO für das Smartphone]], [[Abschluss | Einstellungen für Abschlüsse]], [[Keybox]] | ||
''' Termine und Kalender ''' | |||
[[Kalender]], [[Planer]], [[Meilenstein und Aufgabenliste]] | [[Kalender]], [[Planer]], [[Meilenstein und Aufgabenliste]] | ||
''' Dokumenteinstellungen ''' | |||
[[Dokumente und Ausgaben festlegen |Dokumenteinstellungen ]], [[Dokumenteinstellungen|erweiterte Dokumenteinstellungen]], [[Speditionsscheine]], [[Autofelder]] | [[Dokumente und Ausgaben festlegen |Dokumenteinstellungen ]], [[Dokumenteinstellungen|erweiterte Dokumenteinstellungen]], [[Speditionsscheine]], [[Autofelder]] | ||
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[[Feste IP]], [[Kleinanzeigen]], [[Produktfotos]], [[Dienstleistershop Einkauf]], [[Dienstleistershop Verkauf]], [[Mitarbeiter]] | [[Feste IP]], [[Kleinanzeigen]], [[Produktfotos]], [[Dienstleistershop Einkauf]], [[Dienstleistershop Verkauf]], [[Mitarbeiter]] | ||
''' Finanzbuchhaltung ''' | |||
[[FIBU-Schnittstelle]], [[Erlöskonten]], [[Pauschalierungseinstellungen]], [[DATEV_-_Einstellungen]] | [[FIBU-Schnittstelle]], [[Erlöskonten]], [[Pauschalierungseinstellungen]], [[DATEV_-_Einstellungen]] | ||
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[[Verknüpfungen]], [[Abrechnung zwischen Mandanten]] | [[Verknüpfungen]], [[Abrechnung zwischen Mandanten]] | ||
''' Vertriebssynchronisation ''' | |||
[[Vertriebssynchronisation]] | [[Vertriebssynchronisation]] | ||
Version vom 20. Oktober 2021, 10:28 Uhr
Dies ist das Handbuch der Weinbau-Software Weinbau-online.de und hier befinden sich alle wichtigen Informationen und Tipps zur Software. Alle aktuellen Informationen und Änderungen findet man immer in unserem Blog. Außerdem stellen wir einen Youtube-Kanal mit Videos bereit, den wir langsam erweitern. Oder folge uns auf Instagram und sei noch näher dran!
NEU: Alle Infos zur TSE Kasse
Allgemeine Informationen und erste Schritte
Hauptmenue, Symbole, Letzte Besuchte Seite, Suchen, Browser
Hilfe, Telefon, Tickets und Support Hilfeforum / Ticketsystem, Fair Use Policy,Telefon-Support
Erste Schritte Anmeldung, Passwort vergessen, Passwort ändern, Dokumente und Ausgaben festlegen, Musterweingut, Datenübernahme, Tabletmode
Schulungen Allgemeine Schulung, Individuelle Schulung
Der Paketmarkenservice
Schnellübersicht zu allen Versanddienstleistern
Paketmarken, Teilnahme und Kosten, Einstellungen zu Shipcloud, Paketmarken Weinhelp
Erstellung von Marken Erstellung Paketmarken, Erstellung Retourenmarken, Abholung, Versand ins Ausland
Schadensmanagement Verhalten bei Problemen und Schadensmeldungen, Bekannte Fehlermeldungen, Stornierung, Hinweise zur Abrechnung
Kunden
Grundeinstellungen Kundenliste, Neuer Kunde, Kunden bearbeiten, Kundenkarteikarte, Schnellerfassung,
Rollen & Beziehungen Provisionen, Doubletten, Mitarbeiter, Exportagent, Kundenbeziehungen ,Karteileiche
Datenpflege Selektion, Datenpflegemodus, Schnellerfassung, Kunden löschen
Gruppenmanagement Kundengruppe, Artikelgruppe, Preisgruppe, Selektion
Artikel
Grundeinstellungen Artikelliste, Neuer Artikel, Artikelkarteikarte, Artikel bearbeiten, Weinbewertungen, Weinimport, Expertisen
Bestände Verkaufsbestand, Lager, Alte Artikel, Sonderartikel, Weinbestandsmeldung, Reservierungen
Gruppen Artikelgruppe, Preisgruppe, Mengenrabatt, Warengruppen, Selektion
Aufträge
Grundlegendes Auftragsliste, Neuer Auftrag, Auftrag kopieren, Auftrag bearbeiten, Gutscheine, Sammelrechnung, Zahlungseingangskontrolle
Belege zu Aufträgen Belege zu einem Auftrag, Referenznummer, Auslandsauftrag, Barverkauf, Druckmanager, Anzahlungsrechnung
Ladelisten und Versand Ladeliste, Ladelisten optimieren, Google Maps, Navi download, TOP-Logistik, Einstellungen & Durchführung der Speditionsanbindung
Sonstiges Umsatzbonuskonten, Weinprobe, Kampagnenverwaltung, Selektion, Mitarbeiter
Kasse
WBO-Eigenlösung: Webkasse Kasse, Kasse selber bauen
Kassen-Importer CSS-Import, Kro4-Import, LaCash-Import
Webshops
Vollautomatische Inhouse-Lösungen Winestro, Privater Shop, Einbauhilfe Webmaster
Externe Shops Woocommerce,Partner-Shops (Shopify/Shopware), Shop-Importe (Strato)
Anschluss via API WBO-API
Post, Briefe und E-Mail
E-Mail E-Mail, Bilder, E-Mail Hintergrund, Newsletter, E-Mail Blacklist, Posteingang, SPAM-Prüfung, Newsletter-Designer
Dateien Briefpapier, Dateimanager
Keller
Weinkonten Weinbuch, Weinkontenblatt, Weinbucheintrag, Stapelbuchung, Kellervisualisierung
Voreinstellungen Stoffe, Vorgang, Behälter, Gruppe
Sonstige Bücher Herbstbuch, Trester
Schlagkartei
Schlagkartei, Schlagübersicht, Schlagdetail, Schlagerfassung, Komponenten, Stoffgemische, Schlaggruppen, Schlag-Import
Übersicht und Schlagstatistik Schlagstatistik, Schlagziele, Schlageinkauf, Schlagkarte, Pacht
Statistik
Allgemein Statistik, Umsatz, Ausgaben, Sektsteuer, Branntweinsteuer, Stat. Listen Listen, Kundengruppenstatistik, Artikelgruppenstatistik,
Kennzahlen und Reports Kennzahlen (KPI), Reports
System und Einstellungen
Abbuchungs-Konto, Rechnungen und ADV, Sicherung, Einstellungen, Zugangsdaten, Anzeige, Aufträge, Rechnungen,2FaktorAuthentifizierung
Sonstige Einstellungen Belegabschluss, amtliche Zulassung, Verknüpfungen, WBO für das Smartphone, Einstellungen für Abschlüsse, Keybox
Termine und Kalender Kalender, Planer, Meilenstein und Aufgabenliste
Dokumenteinstellungen Dokumenteinstellungen , erweiterte Dokumenteinstellungen, Speditionsscheine, Autofelder
Zimmerverwaltung
Zimmer & Leistungen, Buchungsauftrag, Buchungskalender, Leistungslisten, Zimmer-Statistiken
Dienste und Sonstige Leistungen und Angebote
Feste IP, Kleinanzeigen, Produktfotos, Dienstleistershop Einkauf, Dienstleistershop Verkauf, Mitarbeiter
Finanzbuchhaltung FIBU-Schnittstelle, Erlöskonten, Pauschalierungseinstellungen, DATEV_-_Einstellungen
Mehrere Mandanten
Verknüpfungen, Abrechnung zwischen Mandanten
Vertriebssynchronisation Vertriebssynchronisation
Entwickleroptionen
Developer-Center, Newsletter-Schnittstelle, TAPI, Versionshistorie, Anrufe durchführen
Sonstiges
Schnellhilfen
- pre_AbrechnungWBO
- pre_Artikelmanagement
- pre_Auftragsarbeiten
- pre_Auftragsverwaltung
- pre_Beleg_Dokumentenerzeugung
- pre_Einstellungen
- pre_Kasse
- pre_Keller
- pre_Finanzen_Steuern_Fibu
- pre_Kundenverwaltung
- pre_Paketmarken
- pre_Post_Mails
- pre_Schlag
- pre_Schulungen
- pre_Sonstiges
- pre_Statistik_Auswertung
- pre_Touren_Ladelisten
- pre_Webshops
- pre_Zimmer