Pre Post Mails

Allgemeine Fragen

• Dein erster Newsletter: Schritt für Schritt Anleitung
• Was bedeutet personalisierte Email?
• Kann ich sehen, ob ein Kunde die E-Mail erhalten hat?
• Kann ich sehen, ob ein Kunde die E-Mail gelesen hat?
• Wie trage ich eine zweite E-Mail Adresse ein?

Probleme mit E-Mails

• Meine E-Mail wird gar nicht erst gesendet
• Warum werden Empfänger_Innen aus meiner personalisierten Mail entfernt?
• Die E-Mail wurde versendet, aber der Kunde/die Kundin hat keine Mail bekommen?
• Wann muss ich einen Abmelde-Link in meine Mail einfügen?
• Warum ist bei meinen E-Mails der "Absender unbekannt"?
• Warum sieht mein Newsletter unterschiedlich / fehlerhaft aus?
• Häufige Fragen zum Newsletter
• Meine Serienmail weist einen sehr hohen SPAM-Wert auf, was kann ich tun?
• Wie kann ich E-Mailvorlagen z.B. für den Rechnungsversand erstellen?

Probleme mit falschen Anhängen

• Warum wird immer der/die gleiche falsche Anhang/Rechnung mitgeschickt?

Briefe

• Wie schreibe ich einen Serienbrief an meine Kunden/Kundinnen?
• Wenn ich bei einem Brief den Haken setze - nur Kunden ohne E-Mail - verringert sich die Anzahl der Empfänger_Innen kaum?