Pre Paketmarken: Unterschied zwischen den Versionen
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Dass Pakete nicht abgeholt werden, | Dass Pakete nicht abgeholt werden,passiert leider manchmal, wenn die Fahrer sehr ausgelastet sind. Was tun? | ||
*UPS: [[Abholung#Erneute_Abholung_UPS | Bitte beauftrage selbstständig eine erneute Abholung]] oder bringe selber das Paket in einen Access-Point (Achtung: hier darf die Sendung nicht mehr als 20 Kg wiegen) | *UPS: [[Abholung#Erneute_Abholung_UPS | Bitte beauftrage selbstständig eine erneute Abholung]] oder bringe selber das Paket in einen Access-Point (Achtung: hier darf die Sendung nicht mehr als 20 Kg wiegen) | ||
*DPD: Hier hast Du 3 Möglichkeiten: <br> | *DPD: Hier hast Du 3 Möglichkeiten: <br> | ||
1. | 1. Beauftrage selbstständig eine erneute Abholung <br> | ||
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'' Paketmarken werden zu klein gedruckt: '' Bitte folge im Fall [[FireFox#Unscharfe_Ausdrucke | dieser Anleitung ]] | '' Paketmarken werden zu klein gedruckt: '' Bitte folge im Fall [[FireFox#Unscharfe_Ausdrucke |dieser Anleitung ]]und stelle auf den Adobe-Reader um | ||
== Internationaler Versand == | == Internationaler Versand == | ||
Aktuelle Version vom 24. Juli 2025, 15:05 Uhr
Unsere besten Tipps zum Versand in Stoßzeiten
Wie mache ich beim Paketmarkenservice mit?
Wo finde ich was?
Schnellübersicht zu allen Versanddienstleistern
Es gibt einen Fehler in der Adresse / Kunde oder Kundin hat abweichende Zustellwünsche
Wie kann ich nachträglich noch was ändern?
Wie kann ich einen Zustellhinweis für Fahrer_Innen auf die Paketmarke schreiben?
Probleme mit Abholungen / Pakete nicht abgeholt / Abholung nicht möglich
Abholungen können bei UPS nicht vor Sonn- oder Feiertagen beauftragt werden. Mehr Informationen hier.
Dass Pakete nicht abgeholt werden,passiert leider manchmal, wenn die Fahrer sehr ausgelastet sind. Was tun?
- UPS: Bitte beauftrage selbstständig eine erneute Abholung oder bringe selber das Paket in einen Access-Point (Achtung: hier darf die Sendung nicht mehr als 20 Kg wiegen)
- DPD: Hier hast Du 3 Möglichkeiten:
1. Beauftrage selbstständig eine erneute Abholung
2. Beautrage die Abholung über den myDPD-Account
3. Melde Dich mit Deinen DPD Kundendaten beim Depot
Tipps für Großmengen:
Probleme beim Erstellen von Marken
- Ich erhalte eine Fehlermeldung bei der Paketmarkenerzeugung!
- Ich kann keine Marke für eine Adresse erstellen!
- Wie erstelle ich eine Retourenmarke?
- Kann ich mehrere Paketmarken für einen Auftrag erstellen?
- Inselversand: Paketmarke kann nicht erstellt werden
Paketmarken werden zu klein gedruckt: Bitte folge im Fall dieser Anleitung und stelle auf den Adobe-Reader um
Internationaler Versand
- Kann ich in jedes Ausland versenden?
- Die Auslandsmarke lässt sich nicht erstellen!
- Was sind die Preise? Wie setzen sich diese auf der Abrechnung zusammen?
Bei Brüchen und Problemen
- Ein Paket wurde beschädigt, was ist zu tun?
- Warum kann ich eine Marke nicht stornieren?
- Wo ist das Paket? Bzw. warum kommt es nicht an?
- Mein Paket ist in Venlo NL