Konto: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Winestro.Cloud Handbuch
Zur Navigation springen Zur Suche springen
Zeile 44: Zeile 44:
== Häufige Fragen und Probleme ==
== Häufige Fragen und Probleme ==
=== Ich finde die Abrechnungen von Winestro.Cloud / den Paketmarken nicht! ===
=== Ich finde die Abrechnungen von Winestro.Cloud / den Paketmarken nicht! ===
Fahre mit der Maus im Hauptmenü über ''"System"'', anschließend auf das Untermenü ''"Konto"'' und dann ''"Rechnung"''. Mit dem Klick auf ''"Rechnung"'' landest du bei den Zahlungseinstellungen (siehe Bild). Wenn Du mit einem Tablet oder mobilen Gerät im [[Tabletmode]] arbeitest, musst Du ggf. mit einem Doppelklick auf Menüpunkte mit Untermenüpunkten fortfahren. Die Abrechnungen findest Du links unten im Kasen mit der Überschrift "Rechnungen".
Fahre mit der Maus im Hauptmenü über ''"System"'', anschließend auf das Untermenü ''"Konto"'' und dann ''"Rechnung"''. Mit dem Klick auf ''"Rechnung"'' landest du bei den Zahlungseinstellungen (siehe Bild). Wenn Du mit einem Tablet oder mobilen Gerät im [[Tabletmode]] arbeitest, musst Du ggf. mit einem Doppelklick auf Menüpunkte mit Untermenüpunkten fortfahren. Die Abrechnungen findest Du im linken unteren Kästchen (Nr. 4 oben im Bild).

Version vom 22. September 2022, 15:28 Uhr

So finden Sie diese Seite:
System icon.png
Konto

Unter System - Konto - Rechnung findest Du alle Zahlungsmodalitäten Deines Winestro.Cloud Accounts. Sobald hier alle Informationen hinterlegt sind, befindet sich das Programm automatisch in der Vollversion und ist vollumfassend nutzbar. Eine gesonderte Aktivierung / Umstellung ist nicht notwendig.


Rechnungs- und Zahlungseinstellungen

Bestandteile der Zahlungseinstellungen für Winestro.Cloud

1. Rechnungsinformationen hinterlegen

Im rechten oberen Kästchen (Nr. 1 im rechten Bild) kannst Du Deine Rechnungsadresse hinterlegen. Unsere Rechnungen für Monatsbeiträge, Paketmarken und andere Dienstleistungen werden automatisch an diese Adresse gestellt.

  Halte die Adresse bitte aktuell, da nachträgliche Änderungen aufwändig und nur eine begrenzte Zeit möglich sind.

2. Bankeinzug einrichten

Im unteren rechten Kästchen (Nr. 2 im rechten Bild) kannst Du das Konto hinterlegen, von dem die monatlichen Beträge für Winestro.Cloud abgebucht werden sollen. Um den Bankeinzug nutzen zu können, musst Du zuerst Deine Bankdaten an dieser Stelle hinterlegen. Es werden folgende Informationen deines Bankkontos benötigt:

  • Inhaber
  • IBAN
  • BIC

Oftmals finden Sie hinter einen kürzeren BIC Code (hat bis zu 11 Stellen) noch das Anhängsel "XXX", das sind Platzhalter bei denen unser Prgramm meldet, dass sie die Bankdaten nochmal überprüfen sollen. Lassen Sie in diesem Fall "XXX" einfach weg! Anschließend können Sie an dieser Stelle all Ihre Abbuchungen nachvollziehen.

Schlägt mehr als ein Einzug fehl, wird der Zugang automatisch vom System gesperrt. Kontrolliere daher bitte genau, ob Deine Bankdaten richtig eingegeben wurden, um solche Probleme zu vermeiden!

Winestro.Cloud aktivieren

Sobald Deine Rechnungsdaten (siehe 1.) und ein gültiges Bankeinzugskonto (siehe 2.) eingegeben wurden, geht Winestro.Cloud automatisch in die Vollversion über. Alte Daten aus dem Testzugang bleiben also erhalten. Bei Bedarf kannst Du die Werkseinstellungen wiederherstellen und somit das Musterweingut verlassen.

Rechnungen und gebuchte Pakete

3. Auflistung der gebuchten Pakete

Im linken oberen Kästchen (Nr. 3 oben im Bild) werden alle Deine monatlich gebuchten Pakete und Programmbestandteile aufgelistet. Eine ausführliche Auflistung der Preise findest du auf unserer Homepage.

4. Liste der bezahlten Rechnungen für Winestro.Cloud

Monatliche Rechnungen für Winestro.Cloud

Zwischen dem 01. und dem 07. eines jeden Monats findest Du im Punkt Konto Ihre Monatsabrechnung. Dabei werden auf jeder Rechnung die Monatsbeiträge für den nächsten Monat, sowie alle bisher angefallenen Beträge des vergangenen Monats verrechnet.

Abrechnungen Paketmarken

Direkt neben den Rechnungen finden Sie ein gesondertes Symbol, mit dem Sie die Rechnungen für Paketmarken von uns an Sie für die eigene Buchhaltung exportieren können. Die Paketmarken sind zusammen mit allen anderen Leistungen in der PDF-Rechnung aufgeführt.

Häufige Fragen und Probleme

Ich finde die Abrechnungen von Winestro.Cloud / den Paketmarken nicht!

Fahre mit der Maus im Hauptmenü über "System", anschließend auf das Untermenü "Konto" und dann "Rechnung". Mit dem Klick auf "Rechnung" landest du bei den Zahlungseinstellungen (siehe Bild). Wenn Du mit einem Tablet oder mobilen Gerät im Tabletmode arbeitest, musst Du ggf. mit einem Doppelklick auf Menüpunkte mit Untermenüpunkten fortfahren. Die Abrechnungen findest Du im linken unteren Kästchen (Nr. 4 oben im Bild).