Pre Paketmarken: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Nora (Diskussion | Beiträge) |
Laurab (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
{{DISPLAYTITLE:<span style="position: absolute; clip: rect(1px 1px 1px 1px); clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);">{{FULLPAGENAME}}</span>}} | {{DISPLAYTITLE:<span style="position: absolute; clip: rect(1px 1px 1px 1px); clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);">{{FULLPAGENAME}}</span>}} | ||
__notoc__ | __notoc__ | ||
<span style="color:#FF0000">Aktuell 09.10.2020: DPD-Störung! DPD ist bereits informiert.</span> | |||
== Es gibt einen Fehler in der Adresse / Kunde hat abweichende Zustellwünsche == | == Es gibt einen Fehler in der Adresse / Kunde hat abweichende Zustellwünsche == | ||
[[Verhalten_bei_Problemen_und_Schadensmeldungen#Falsche_Adresse.2FHausnummer_angegeben | Wie kann ich nachträglich noch was ändern?]] | [[Verhalten_bei_Problemen_und_Schadensmeldungen#Falsche_Adresse.2FHausnummer_angegeben | Wie kann ich nachträglich noch was ändern?]] |
Version vom 9. Oktober 2020, 11:01 Uhr
Aktuell 09.10.2020: DPD-Störung! DPD ist bereits informiert.
Es gibt einen Fehler in der Adresse / Kunde hat abweichende Zustellwünsche
Wie kann ich nachträglich noch was ändern?
Probleme mit Abholungen / Pakete nicht abgeholt / Abholung nicht möglich
Abholungen können bei UPS nicht vor Sonn- oder Feiertagen beauftragt werden. Mehr Informationen.
Dass Pakete nicht abgeholt werden passiert leider manchmal, wenn die Fahrer sehr ausgelastet sind. Was tun?
- UPS: Bitte beauftragen Sie selbstständig eine erneute Abholung.
- DPD: Bitte melden Sie sich mit Ihren DPD Kundendaten im Depot.
Tipps für Großmengen:
Probleme beim Erstellen von Marken
- Ich erhalte eine Fehlermeldung bei der Paketmarkenerzeugung!
- Ich kann keine Marke für eine Adresse erstellen!
- Wie erstelle ich eine Retourenmarke?
Internationaler Versand
- Kann ich ins jedes Ausland versenden?
- Die Auslandsmarke lässt sich nicht erstellen!
- Was sind die Preise? Wie setzen sich diese auf der Abrechnung zusammen?
Bei Brüchen und Problemen
- Ein Paket wurde beschädigt, was ist zu tun?
- Warum kann ich eine Marke nicht stornieren?
- Wo ist das Paket? Bzw. warum kommt es nicht an?