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Rechnungen von Winestro-Cloud an mich

• Wo finde ich die Rechnungen von Winestro.Cloud an mich?

Einrichtung Bankeinzug

• Wie kann ich den Bankeinzug einrichten?

Ich brauche alle Umsätze nur für Paketmarken!

Unter System - Konto - Rechnung findest Du hier eine gesondertete Auswertung. Eine extra Rechnung ist leider nicht möglich, da das an dieser Stelle extrem aufwändig für uns wäre.

Mir wurde etwas abgebucht, obwohl noch ein Testzeitraum vereinbart war!

Das tut uns leid und kommt leider manchmal aufgrund des hohen Automatisierungsgrades vor. Bitte eröffne ein Hilfeticket und beschreibe den Sachverhalt kurz, dann nehmen wir eine Gutschrift für Dich vor. Du kannst entscheiden, ob wir den Gesamtbestrag zurückerstatten oder (was einfacher ist) mit den kommenden Abrechnungen verrechnen sollen.