E-Mail Einstellungen

System - Einstellungen - E-Mail

Werbekanäle

Hier legst Du fest, ob beim Anlegen von neuen Kund_innen der Werbekanal für E-Mails automatisch aktiviert wird. Bitte beachte: Du solltest immer die Zustimmung Deiner Kund_innen einholen, bevor Du Werbe-E-Mails versendest. Die automatische Aktivierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Rechnungsmail

Lege fest, ob nur der Rechnungsempfänger beim Rechnungsversand angeschrieben werden soll, oder ob der Rechnungsempfänger UND die Hauptmail des jeweiligen Kunden die Rechnung via Mail erhalten soll.

Kundengruppen als Rechnungsempfänger

Hier entscheidest Du, ob komplette Kundengruppen als Empfänger_innen von Rechnungsmails auswählbar sein sollen.

Personalisierung von Mails

Lege fest, ob Serienmails standardmäßig personalisiert versendet werden. Beim personalisierten Versand erhält die empfangende Person beispielweise eine persönliche Anrede und sieht andere Empfänger_innen nicht im CC. Wir empfehlen Dir, diese Option auf „Mit Personalisierung“ zu setzen.

Mailvorlagen

Erstelle praktische Standardvorlagen für verschiedene E-Mail-Vorgänge, wie zum Beispiel:

• Rechnungsversand
• Bestellungen
• Versandbestätigungen
• Auftragsbestätigungen
• Provisionen
• Ladelisten / Liefertouren
• Lastschrifteinzüge
• Reservierungen

Standardempfänger

Hier kannst Du einen Standardempfänger für Deine Mails festlegen, der beim Anlegen einer neuen Mail automatisch in BCC gesetzt wird.

Mailausgang

Lege fest, dass Newsletter standardmäßig aus dem Postausgang von Winestro.Cloud versendet werden sollen. Diese Einstellung musst Du nur vornehmen, wenn Du weiter unten Dein eigenes Postfach für den Mailversand angebunden hast. Wenn Du hier nichts hinterlegt hast, gehen alle Mails ausnahmslos aus unserem Postfach an Deine Kunden raus. Für die Kunden steht natürlich stets Dein Betrieb als Absender der Mail im Vordergrund.

Achtung: Bei Nutzung eines eigenen E-Mail Accounts endet der Support und die Gewährleistung 
von Winestro.Cloud. Die Einrichtung erfolgt auf eigenes Risiko: Bei Fehlern kann unter Umständen
Dein E-Mail Konto auf SPAM-Listen landen.

Standard-Rechnungsempfänger anschreiben: Hier legst Du fest, welche Kunden bei Klick auf Rechnungen angelegt werden.

Posteingang

Der E-Mail Posteingang ist ein Zusatztool, welches Du monatlich hinzubuchen kannst. Neben einer einfachen Umleitung Deiner eingehenden Mails an eine von uns eingerichtete Mailadresse, kannst Du das ganze in großem Umfang nur mit Office365 nutzen. Nähere Infos zu den verschiedenen Varianten findest Du hier: https://www.winestro.cloud/weinbau-blog.php?id_blog_post=217

Double-Opt In

Mit dem sogenannten DOI erhalten Deine Kunden und Kundinnen die Möglichkeit, sich direkt auf Deiner Website mit Ihrer Mailadresse für Deinen Newsletter anzumelden. Die Anmeldungen laufen dann direkt in Deinen Winestro.Cloud Account rein und Du kannst diese dort weiterpflegen. Gerne kannst Du das Winestro.Cloud Team beauftragen, ein solchen DOI-Formular für Deine Website zu gestalten. Melde Dich dafür einfach mit einem Ticket über das Hilfe-Forum.