Weinbau-online reagiert nur langsam und / oder ich muss lange warten!
Bitte melde uns bei einer Anfrage im Hilfeforum folgendes zurück:
- Tritt das Problem schon immer
- den ganzen Tag
- nur zeitweise auf?
Hieran können wir festmachen, ob das Problem an Deinem Netzwerk zu Hause oder am Programm liegt.
Tipps zur Selbsthilfe
Gehe unter "System" - "Einstellungen" auf den ersten Reiter "Anzeige". Dort kannst Du unter "Listen-Einträge pro Seite" die Anzeige der Suchergebnisse verringen. Stelle diese Zahl z.B: auf "15", klicke auf den Speichern-Button und prüfe, ob sich die Wartezeit verkürzt hat.
Ein paar Tipps, wie Du Probleme im eigenen Netzwerk / Telekommunikationsprovider minimieren / ausschließen kannst:
- Starte Deine Telefonanlage neu. (Router / Modem / WlanRouter etc..) Ziehe alles für 30 Sekunden vom Strom ab und starte es erneut (manchmal hängt hier auch einfach was bei stark genutzten Verbindungen / Seiten quer und das setzt alles nochmals zurück)
- Öffne das ausführen Menü (Start/Ausführen) und gib den Befehl "ipconfig /flushdns" ein. Das behebt eventuelle fehlerhafte Routings in Deinem System.
- Wenn Du per WLAN ins Netz gehst, probiere einmal eine Verbindung über Kabel aus, ob das schon eine Besserung ergibt.
- Wenn 1-3 keine Besserung ergeben, könnte ein fehlerhaftes Plugin / Adblocker ein Problem machen. Restauriere Deinen Firefox ( https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-bereinigen Auf eigenes Risiko - setzt den Browser komplett zurück!):
- Prüfe ob Du Virenscanner wie Gdata die Web-Prüfung aktiviert hast, die leiten oft den gesamten Verkehr auf deren Server um (ggf. ausschalten). Falls Du Avira hast, beachte auch diesen Artikel FireFox#Artikel-,_Auftrags-,_Kundenlisten_werden_nicht_angezeigt
- Wenn Du bis hierher gekommen bist, ohne dass sich besserung eingestellt hat, raten wir den Firefox auf Werkeinstellungen zurück zu setzen. Folge dazu dieser Anleitung: https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-bereinigen
In 90% der Fälle, ist es einer der Punkte aus s.o., der das Arbeiten langsamer macht. Sollte das nichts bringen, eröffne bitte ein Ticket und fordere eine Fernwartung an. Beachte bitte, dass diese kostenpflichtig ist, wenn das Problem nicht auf Seiten von Winestro.Cloud liegt.