Exportagent
Ausfuhragent - Händler - Vertreter
Der Rechnungsweg wird üblicherweise vom Produzenten an den Kunden weitergereicht. Es kann jedoch der Fall auftreten, dass die Rechnungen über einen "Exportagenten" abgewickelt werden. Dies ist beispielsweise für den Lebenmitteleinzelhandel wichtig, der regionspezifische Statistiken erstellt, um herauszufinden welche Produkte in welchen Gebieten gut funktionieren aber eine zentrale Abrechnung braucht. Ein weiterer Grund seine Rechnungsabwicklung über einen Exportagenten laufen zu lassen ist, wie der Name schon sagt, der Export ins Ausland. Betriebe die stark in ein Land wie z. B. die USA exportieren, wählen diese Methode um den Überseehandel zu vereinfachen. Dies ist besonders praktisch, da der Auslandshandel viele Schwierigkeiten, wie den Zoll oder andere Gesetze, mit sich bringt. Der Exportagent dient hier also als Vertreter, der den Markt kennt und die Logistik managt.
Exportagenten anlegen
Exportagenten können ab dem Premium-Paket genutzt werden. Sie können einen Exportagenten ganz einfach über die Kundenkartei anlegen. Erstellen Sie dafür einen neuen Kunden oder bearbeiten Sie einen bereits angelegten Kunden indem Sie auf das Symbol in der Icon-Leiste klicken. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie in folgendem WIKI-Artikel: Kunden bearbeiten. Setzen Sie anschließend bei der Rolle des Kunden ein Häkchen bei "Export-Agent".
Exportagenten zuweisen
Wenn Sie Ihre Agenten angelegt haben, können Sie weiteren Kunden diesen zuweisen. Gehen Sie hierfür in die Kundenkarteikarte des Kunden dem der Exportagent zugewiesen werden soll. Bei den allgemeinen Einstellungen wählen Sie bei Exportagent nun den im Voraus erstellten und als Exportagenten hinterlegten Kunden aus. In dem Kästchen sollten alle Ihre Exportagenten aufgeführt werden.
Einstellungen des Exportagenten
Da die Zusammenarbeit zwischen Produzenten, Exportagenten und Kunden unterschiedlich sein kann, bieten wir Ihnen die Möglichkeit diese so anzupassen wie es für Ihre Geschäftsstruktur nötig ist. Die dazugehörigen Einstellungen finden Sie unter System - Einstellungen - Lieferung im Bereich Export-Agenten.
Beachten Sie, dass bei beiden gleich erläuterten Einstellungen, das Häkchen standardgemäß vorab immer im Programm gesetzt sein wird.
1. "Bei Zuweisung zu einem Exportagenten immer die Adresse als Lieferadresse anlegen"
Diese Einstellung entscheidet darüber welche Lieferadresse als Standardadresse des Kunden hinterlegt wird. Wenn das Häkchen gesetzt ist, wird die Adresse des Kunden als Lieferadresse hinterlegt. Wenn das Häkchen nicht gesetzt ist, wird die Adresse des Exportagenten als Lieferadresse hinterlegt.
ACHTUNG: Diese Einstellung sollte gesetzt werden bevor die Zuweisung des Kunden and den Exportagenten geschieht!!! Grund dafür ist, dass diese Einstellung dann nicht mehr verändert werden kann. Die Lieferadresse kann also im Nachhinein nicht mehr geändert werden. Bedenken Sie dies also bei Ihrer Zuweisung eines Exportangenten.
2. "Mail für Rechnungsversand vom Export-Agenten ziehen"
Diese Einstellung entscheidet darüber ob die Rechnungs-E-Mail an den Kunden oder an den Exportagenten versendet wird. Wenn Sie ein Häkchen hier reinsetzen, wird die Rechnung automatisch an die E-Mail Adresse des Exportagenten verschickt. Wenn Sie das Kästchen leerlassen wird die E-Mail im gegenteil direkt an den Kunden verschickt.
Anders als in der vorherigen Einstellung kann das Häkchen hier im Nachhinein noch reingesetzt oder entfernt werden.
Wenn Sie einen neuen Auftrag anlegen, werden beim Erstellen der Dokumente nun automatisch die ausgewählten Einstellungen genutzt. Der Rest bleibt gleich wie bei einem normalen Auftrag.
Exportagenten und Bankeinzüge
Der Bankeinzug eines Auftrags eines Kunden, der einem Exportagenten zugewiesen ist, wird auf dem Konto des Exportagenten ausgeführt
Wichtig: Das passiert nur dann, wenn die Kontodaten des Exportagenten auch vollständig eingetragen sind. Fallback sind die Kundendaten.